Retirada preventiva de producto por indicación del fabricante

Estimados señores clientes,

 Les informamos de que en Ahorramas se ha procedido a la retirada preventiva del producto que compartimos a continuación por indicaciones expresas del fabricante.

NUGGETS REBOZADO FINO 8X400 DE LA COCINERA

El fabricante nos indica que: “La decisión de retirar este producto se tomó tras la investigación iniciada el viernes 24 noviembre 2023 por la Autoridad Sanitaria del Castilla y León, por un resultado positivo de Salmonella en un análisis prospectivo. En primer lugar, queremos expresar que nos hemos comunicado con las Autoridades Sanitarias competentes (Madrid) según nuestro domicilio legal, y su recomendación fue de esperar al resultado de los análisis de las muestras Reglamentarias antes de iniciar cualquier proceso de retirada (resultados esperados para la semana del 4 de diciembre 2023). Consistentemente con las instrucciones recibidas por la Autoridad de Madrid, en fecha de hoy no existe ninguna alerta publicada en el registro de alertas de AESAN. Por nuestra parte hemos colaborado con las Autoridades competentes de Castilla y León y Madrid, aportando toda la información analítica y de proceso disponible. Hemos activado el mismo viernes 24 de noviembre un incidente interno y analizado nuevas muestras del mismo lote tanto internamente en nuestro laboratorio, como en laboratorio externo acreditado, recibiendo todos los resultados como no detectado en 25g.

Contrariamente a la información recibida por nuestra autoridad competente en Madrid, de manera unilateral y sin comunicación previa, las Autoridades Sanitarias del Principado de Asturias han considerado el análisis prospectivo con la suficiente relevancia como para iniciar la comunicación de la Alerta en algunos establecimientos”.

Si usted ha adquirido este producto, podrá devolverlos en su tienda más cercana y le será reembolsado el importe. 

Para cualquier duda, diríjase a nuestro departamento de Atención al Cliente en el teléfono 900 113 213.

Muchas gracias.